中环水务公司全力确保“国庆”长假期间供水安全

为确保“国庆”期间我市供水管网运行安全,使全市人民过上一个安定、祥和、舒心的节假日,蚌埠中环水务提前动手、及早安排、周密部署,加大工作力度,从管网巡查、压力监测、阀门管理、暗漏检测、管道抢修和客服维修等方面充分准备,全面做好供水管网运行管理工作。   

一是黑虎山水厂对供水设备进行全面检查,电工班对变压器、高压开关柜、电动机、配电柜、滤池电动阀进行巡检和维护,钳工班对取水、送水泵房16台水泵32个进出水阀门,沉淀池上16台吸泥机,滤池上鼓风机等机械设备进行巡查,发现问题及时处理,确保设备完好率100%   

二是管线所对全市供水管网的安全工作以及节日间供水安全工作进行了安排部署,并组织相关人员对管线抢修车辆、设备进行了大检查,确保战时即用。   

三是加强管网巡线排查力度。对全市供水管网、设施等开展了隐患排查工作,特别是对重点道路、施工点等重点地区供水管线进行严密监控和巡视,对重点区域、重要部位落实了应急值守人员,实行每日巡查每班检查。同时定期对全市管道压力进行普测,发现水压异常,及时快速处理恢复供水,确保供水管网安全运行。   

四是在管道抢修方面要求全员坚持24小时值班制度,在接到报警电话后及时赶赴现场应急处置,在最短时间内组织力量快速完成抢修任务,另外备齐各类抢修材料,保障后勤无忧。   

五是在客服维修方面要求做到全员24小时手机开机,在节假日增派值班力量,做好热线接待、报修记录以及客服回访工作,严格遵守物价收费标准,不准乱收费用。在服务过程中要热情、耐心、细致地为用户服务,并对现有客服维修设备、工具、电瓶车进行检修保养。

 

 

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