作为我市唯一的供水企业，蚌埠中环水务承担着保障全市生产和生活用水的重任。新冠肺炎疫情发生以来，公司深入贯彻习近平总书记重要讲话精神和上级党委各项决策部署，全力实现疫情防控阻击战和经济社会发展目标任务的双胜利。在保证疫情防控力度不减，保障员工生命健康的前提下，公司多措并举，全力保障疫情防控期间市民用水安全，助力中小微企业恢复生产。
为支持我市中小微企业复工复产，公司积极贯彻落实市委市政府相关要求，制定《疫情防控时期政策性水价执行办法》，从提高居民用水第一阶梯水量、降低中小微企业水价等方面细化落实政策，对所涉及的自来水用户执行疫情防控时期的水价及水费收交措施，切实降低中小微工业企业、生活必需品生产企业的用水成本，助力企业恢复生产、渡过难关。
为确保疫情期间供水生产安全和员工健康安全，蚌埠中环水务从蚌埠地区疫情发展形势和特点出发，科学研判、周密部署、履职担当，科学制定黑虎山水厂驻厂方案，实行紧急状态下的AB角两套人员运行机制，对生产厂区实施全封闭化运行管理，有30多名供水人在取水、制水、化验、维修、送水等岗位，实行两班三运转，吃住在厂里，从而降低人员交叉感染风险，全力以赴实现“人员零感染，供水全合格，安全无事故”，确保全市安全供水。
2月24日，蚌埠中环营业总所恢复正常营业收费。为避免群众扎堆，防止交叉感染，营业总所在大厅外设置体温检测点，办事群众经体温测试合格和实名登记后方可进入大厅，并结合实际控制进入大厅人流量，保证人员1.5米的安全距离。公司党委对营业所恢复营业提出要求：一要按照规范和防疫要求做好复工人员防疫物资发放，按照市里要求做好网点的场所、设备和人员消毒工作；二要注意疏导人流，引导客户有序排队等候，分批进入大厅办理业务，保持安全距离，做到服务群众和有效防控两不误。
公司深入谋划未来发展，深入推进区域水务一体化建设，严格落实各项防疫措施，推进在建项目有序复工。从复工人员和施工环境两个关键环节入手，严把人员安全关和环境安全关。扎实做好所有进场人员的来源地和健康状况的排查和管控，严格落实各项防护措施，确保员工健康安全复工。每日对施工现场、工地食堂、宿舍以及厕所等办公生活区域场所及其他人员活动场所进行消毒，并设立台账，实时记录；工地就餐要以分餐、错时用餐的方式进行；严格按照卫生防疫要求处置废弃口罩和相关医用防护用品垃圾等，确保施工防疫安全。
目前，疫情防控取得阶段性胜利，全市各企业陆续复工复产，蚌埠中环水务鼓足干劲、再接再厉，确保各项工作领导有力、落实到位，努力做到疫情防控和供水服务双促进，为我市有力有序有效复工复产做好供水服务保障。
